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Última actualización: 3 de marzo de 2026
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Los datos personales que podemos recabar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, nombre completo, correo electrónico, número telefónico, dirección de envío, dirección de facturación, datos fiscales (RFC y razón social), información relacionada con pedidos y productos adquiridos, así como información técnica derivada del uso del sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, cookies y comportamiento de navegación.
Los pagos realizados dentro de la plataforma son procesados mediante proveedores externos certificados, por lo que ELYON TECH no almacena directamente información bancaria ni números de tarjeta. Las transacciones pueden estar sujetas a validaciones adicionales de seguridad y prevención de fraude.
La información recabada será utilizada para procesar compras, validar pagos, emitir facturación, generar guías de envío, coordinar entregas a domicilio mediante integraciones logísticas automatizadas, brindar atención al cliente, cumplir obligaciones fiscales y legales, así como implementar mecanismos de prevención de fraude y protección de la plataforma.
Adicionalmente, la información podrá utilizarse para fines de análisis interno, mejora continua, optimización de procesos tecnológicos, fortalecimiento de integraciones y desarrollo de nuevas funcionalidades, incluyendo el análisis de hábitos de compra y comportamiento digital. Cuando sea posible, estos análisis podrán realizarse de forma agregada o anonimizada.
Con el fin de completar la operación del servicio, la información podrá compartirse con plataformas de pago, empresas de mensajería, proveedores tecnológicos y autoridades competentes cuando así lo exija la ley. ELYON TECH no vende datos personales a terceros no autorizados.
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